Patakaran sa Warranty ng LED Display ng YONWAYTECH:

1; Saklaw ng Warranty

Nalalapat ang Patakaran sa Warranty na ito sa mga produkto ng LED display (mula rito ay tinutukoy bilang "Mga Produkto") na direktang binili mula sa Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd. (mula rito ay tinutukoy bilang "Yonwaytech") at sa loob ng Panahon ng Warranty.

Ang anumang mga produkto na hindi direktang binili mula sa Yonwaytech ay hindi nalalapat sa Patakaran sa Warranty na ito.

 

2; Panahon ng Warranty

Ang panahon ng warranty ay dapat alinsunod sa partikular na kontrata sa pagbebenta o awtorisadong quote PI. Pakitiyak na ang warranty card o iba pang wastong mga dokumento ng warranty ay nasa safekeeping.

 

3; Serbisyo ng Warranty

Ang mga produkto ay dapat na mai-install at gagamitin nang mahigpit na naaayon sa Mga Tagubilin sa Pag-install at Mga Babala para sa Paggamit na nakasaad sa manwal ng produkto. Kung ang Mga Produkto ay may mga depekto sa kalidad, materyales, at pagmamanupaktura sa panahon ng normal na paggamit, ang Yonwaytech ay nagbibigay ng serbisyo ng warranty para sa Mga Produkto sa ilalim ng Patakaran sa Warranty na ito.

 

4;Mga Uri ng Serbisyo ng Warranty

4.1 Online Remote Libreng Teknikal na Serbisyo
Ang malayong teknikal na patnubay na ibinigay sa pamamagitan ng mga tool sa instant messaging tulad ng telepono, mail, at iba pang paraan upang makatulong sa paglutas ng mga simple at karaniwang teknikal na problema. Naaangkop ang serbisyong ito para sa mga teknikal na problema kabilang ang ngunit hindi limitado sa isyu ng koneksyon ng signal cable at power cable, isyu sa software ng system ng paggamit ng software at mga setting ng parameter, at isyu sa pagpapalit ng module, power supply, system card, atbp.

 

4.2 Bumalik sa Factory Repair Service
a) Para sa mga problema ng Mga Produkto na hindi malulutas ng online na remote na serbisyo, kukukumpirmahin ng Yonwaytech sa mga customer kung magbibigay ng pagbabalik sa serbisyo sa pag-aayos ng pabrika.
b) Kung kailangan ang serbisyo sa pagkumpuni ng pabrika, dadalhin ng kostumer ang kargamento, insurance, taripa at customs clearance para sa pagbabalik ng paghahatid ng mga ibinalik na produkto o piyesa sa istasyon ng serbisyo ng Yonwaytech. At ibabalik ng Yonwaytech ang mga inayos na produkto o piyesa sa kostumer at magdadala lamang ng one-way na kargamento.
c) Tatanggihan ng Yonwaytech ang hindi awtorisadong paghahatid ng pagbalik sa pamamagitan ng bayad sa pagdating at hindi mananagot para sa anumang mga taripa at custom clearance fee. Ang Yonwaytech ay hindi mananagot para sa anumang mga depekto, pinsala o pagkawala ng mga naayos na produkto o bahagi dahil sa transportasyon o hindi wastong pakete

 

4.3 Magbigay ng On-site na Serbisyo ng Inhinyero para sa Mga Isyu sa Kalidad
a) Kung may isyu sa kalidad na dulot ng produkto mismo, at naniniwala ang Yonwaytech na kinakailangan ang kundisyon, ibibigay ang on-site na serbisyo ng inhinyero.
b) Sa kasong ito, ang customer ay dapat magbigay ng isang ulat ng pagkakamali sa Yonwaytech para sa on-site na aplikasyon ng serbisyo. Ang nilalaman ng ulat ng kasalanan ay dapat kabilang ngunit hindi limitado sa mga larawan, video, bilang ng mga pagkakamali, atbp., upang bigyang-daan ang Yonwaytech na magsagawa ng paunang paghatol ng kasalanan. Kung ang problema sa kalidad ay hindi saklaw ng Patakaran sa Warranty na ito pagkatapos ng pagsisiyasat sa lugar ng inhinyero ng Yonwaytech, babayaran ng kostumer ang mga gastos sa paglalakbay at mga bayarin sa teknikal na serbisyo bilang kontrata sa pagbebenta o awtorisadong PI.
c) Ang mga may sira na bahagi na pinalitan ng mga on-site na inhinyero ng Yonwaytech ay pag-aari ng Yonwaytech.